Libro de Reclamaciones

Este es el canal oficial de Medmedic para que puedas registrar cualquier reclamo o queja relacionado con nuestros productos o servicios. Tu solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

Si algo no salió como esperabas, primero puedes contarnos tu caso por WhatsApp; muchas situaciones se resuelven de forma rápida y directa.

Atención directa por WhatsApp: +51 914 955 836

Si prefieres, también puedes continuar y completar los campos del formulario con información clara y precisa.

Nombres y Apellidos

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Teléfono

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Tipo de solicitud

Reclamo – Disconformidad relacionada con el producto o servicio. Queja – Malestar o descontento respecto a la atención prestada.

Adjuntar archivo (opcional)

Detalle de lo ocurrido

Pedido del consumidor

Declaro que la información proporcionada es veraz y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la política de privacidad de Medmedic.

Plazos de atención

Importante: Medmedic atenderá y dará respuesta por escrito a los reclamos y quejas en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, improrrogables, conforme a la Ley N.° 29571, modificada por la Ley N.° 31435.

Datos del proveedor

Razón social:: Corporación Medmedic S.A.C.
RUC:: 20612070637
Dirección:: Av. Óscar R. Benavides 3108, Int. A501, Cercado de Lima, Lima – Perú.
Correo:: ventas@medmedic.pe

Protección de tus datos

La información registrada en este formulario será tratada de forma confidencial y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad . Al enviar tu reclamo o queja, confirmas que los datos ingresados son veraces y autorizas su tratamiento para la gestión de tu solicitud.