Libro de Reclamaciones

Este es el canal oficial de Medmedic para que puedas registrar cualquier reclamo o queja relacionado con nuestros productos o servicios. Tu solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

Si algo no salió como esperabas, primero puedes contarnos tu caso por WhatsApp; muchas situaciones se resuelven de forma rápida y directa.

Atención directa por WhatsApp: +51 914 955 836

Si prefieres, también puedes continuar y completar los campos del formulario con información clara y precisa.

Nombres y Apellidos

DNI/RUC

Teléfono

Email

Tipo de solicitud

Reclamo – Disconformidad relacionada con el producto o servicio. Queja – Malestar o descontento respecto a la atención prestada.

Adjuntar archivo (opcional)

Detalle de lo ocurrido

Pedido del consumidor

Declaro que la información proporcionada es veraz y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la política de privacidad de Medmedic.

Plazos de atención

Importante: El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario, pudiendo ampliarse excepcionalmente por 30 días adicionales cuando la naturaleza del caso lo requiera.

Datos del proveedor

Razón social:: Corporación Medmedic S.A.C.
RUC:: 20612070637
Dirección:: Av. Óscar R. Benavides 3108, Int. A501, Cercado de Lima, Lima – Perú.
Correo:: ventas@medmedic.pe

Protección de tus datos

La información registrada en este formulario será tratada de forma confidencial y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad . Al enviar tu reclamo o queja, confirmas que los datos ingresados son veraces y autorizas su tratamiento para la gestión de tu solicitud.